Welkom bij Board Assistant. Hieronder vind je ons beleid met betrekking tot levering en retourneren. Dit beleid is van toepassing op alle online producten en diensten die via onze website worden aangeboden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.
Directe toegang na aankoop
Bij de aankoop van digitale producten ontvang je direct na betaling een downloadlink. Deze link wordt ook verzonden naar het opgegeven e-mailadres.
Problemen met downloaden
Als je problemen ondervindt bij het downloaden van je product, neem dan contact op via info@boardassistant.nl. We helpen je graag verder.
Geen verzending van fysieke producten
Omdat wij uitsluitend digitale producten aanbieden, zijn er geen fysieke leveringen of verzendkosten van toepassing.
Geen herroepingsrecht voor digitale producten
Aangezien onze producten digitaal van aard zijn en direct geleverd worden na aankoop, is het herroepingsrecht niet van toepassing. Dit betekent dat retouren en terugbetalingen niet mogelijk zijn nadat de download is voltooid.
Uitzonderingen
Mocht je onverhoopt een technisch defect ervaren met een geleverd product, neem dan contact op via info@boardassistant.nl. We zullen je situatie beoordelen en samen tot een passende oplossing komen.
Heb je vragen over je bestelling, levering of ons retourbeleid? Neem dan gerust contact met ons op:
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op werkdagen.
Board Assistant behoudt zich het recht voor dit beleid te allen tijde aan te passen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
